クレジットカード(Visa, Master, Amex, Jcb)、代金引換、コンビニ決済(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)、AmazonPayに対応しています。
※コンビニ決済の場合、代金お支払いのタイミングによってはご希望の配達希望日までに商品をお届けできない可能性がございますので、予めご了承下さい。

次のカードがご利用可能です。

Visa, Master, Amex, Jcb

以下手順に沿ってお支払いを完了させて下さい。

1.ご注文時の決済方法選択画面にて、「コンビニ決済」を選択し、注文を確定させて下さい。

2.ご注文確定後、コンビニ決済代行会社のページへ自動で遷移します。

3.コンビニ決済代行のページにて、お支払いに利用するコンビニを選択して下さい。

【ご利用いただけるコンビニ】
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート

4.コンビニを選択後、「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」という件名のメールが、ご注文いただいた時に利用したメールアドレスに届きます。そのメールの内容に沿って、お支払いを完了させて下さい。

※コンビニ決済のお支払い期限はご注文日から、10日以内となります。お支払期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
※ご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム、または、info@lelasa.comまでご連絡ください。

入金が確認でき次第の発送手配となりますので、指定日配達をご希望のお客様は、配達希望日4日前の15時までにお支払が必要となります。
期日を過ぎますと、配送日のご希望に添えない状況となってしまいますので、予めご了承ください。

キャリアメール(docomo/au/softbank)をお使いのお客様、hotmail、Yahoo Mail、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様よりLeLaSaからのメールを確認できないとのご連絡をいただく事がございます。
その際、恐れ入りますが以下のメール設定をご確認くださいますようお願い致します。

■キャリアメール(docomo/au/softbank)をお使いのお客様
【迷惑メールフィルターによりはじかれている場合】
迷惑メールフィルターをご利用されている場合は、「lelasa.com」ドメインのメール受信許可設定をお願いいたします。

ドメイン指定受信設定・解除方法はこちら
NTT Docomo
au
SoftBank

■フリーメールアドレスをお使いのお客様
【迷惑メールフォルダに入っている場合】
迷惑メールフィルターにより当ショップから配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。 一度ご確認いただきますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定にて、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
※Gmailの場合は、「プロモーション」等に自動振り分けされている可能性がございます。あわせてご確認いただきますよう言お願いいたします。

【メールアドレスを誤って入力されている場合】
大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。お心当たりのある場合は、以下までご連絡をお願いいたします。
メールアドレス：info@lelasa.com

【サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合】
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除を行わないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。
受信ボックスの許容量を超えると、新しいメールを受け付けないことがあります。最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。

商品の配送完了メールに記載しているURLから、お客様ご自身でダウンロードが可能です。

沖縄、離島を除き購入金額5,000円(税込)以上送料無料。
※沖縄の場合: 1,000円(税込)、離島の場合: 500円(税込)
※購入金額5,000円(税込)未満の場合：370円(税込)

一律330円（税込）となります。
※代金引換手数料は、購入合計額には反映されておりません。
代金引換をご利用の場合、購入合計額に330円を上乗せした代金が商品お届け時に請求されます。

ご購入いただいてから5日後から45日後まで指定いただけます。

※沖縄・離島への配送につきましては、配送希望日のご指定ができません。 ご指定された場合は、後に配達希望日が自動的に解除されますので、予めご了承ください。

ご入金確認後、原則として2～3日でお届けいたします。
※天候・その他の要因により、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

発送が完了いたしましたら、メールを配信いたします。
配送会社各社の追跡情報を記載しておりますので、そちらより配達状況をご確認頂けますと幸いです。

対象地域はこちら
※沖縄県は離島には該当しません。沖縄県全域で送料1000円となります。

こちらのリンクをご覧ください。

こちらのリンクをご覧ください。

会員登録をしていただきますと、お買い物時にポイントを貯めていただくことができます。
貯まったポイントは、1ポイント＝1円としてお買い物にご利用いただけます。

※商品代金税込価格に対してポイントがご利用可能です。送料（ご返品時に発生する送料を含む）、代引手数料、その他手数料に対してはご利用いただけません。

【使用時のご留意点】
・ポイントをご利用頂くためには、マイページにてログインをして頂く必要がございます。
・他のクーポンとの併用はできかねます。

当サイトでご注文いただいた商品が出荷されますと、ポイントが付与（確定）されます。

ポイントの有効期限は、最終のポイント有効日より1年間となります。
失効したポイントはお戻しすることはできませんので、十分ご注意ください。

ポイントを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はご利用のポイントを差し引いた金額になり、ご利用のポイントも返還されます。ポイントの現金への換金は出来ませんので、予めご了承ください。

年間ご購入金額に応じて、ポイント付与率が変わります。

【会員ランクの仕組み】

• 会員ランクは過去12ヵ月間のご購入金額で決定いたします。
• 会員ランクの確定は、毎月1日に行われます。ランクアップの反映までにタイムラグが生じる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
• 月初にランクが決定されますと、その1カ月間はランクが下がることはありません。

【会員ランクの留意点】

• ランクの判定対象金額は、商品合計より各種割引・クーポン・ポイント利用を差し引いた金額となります。
• キャンセル・返品となりましたご注文のご購入金額は、ランク判定の対象外となります。
• 本サービスの内容は予告なく、変更・改定する場合がございます。予めご了承くださいませ。

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