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クレジットカード(Visa, Master, Amex, Jcb)、代金引換、コンビニ決済(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)、AmazonPayに対応しています。※コンビニ決済の場合、代金お支払いのタイミングによってはご希望の配達希望日までに商品をお届けできない可能性がございますので、予めご了承下さい。
次のカードがご利用可能です。
Visa, Master, Amex, Jcb
以下手順に沿ってお支払いを完了させて下さい。
1.ご注文時の決済方法選択画面にて、「コンビニ決済」を選択し、注文を確定させて下さい。2.ご注文確定後、コンビニ決済代行会社のページへ自動で遷移します。
3.コンビニ決済代行のページにて、お支払いに利用するコンビニを選択して下さい。【ご利用いただけるコンビニ】・セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート4.コンビニを選択後、「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」という件名のメールが、ご注文いただいた時に利用したメールアドレスに届きます。そのメールの内容に沿って、お支払いを完了させて下さい。※コンビニ決済のお支払い期限はご注文日から、10日以内となります。お支払期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。※ご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム、または、info@lelasa.comまでご連絡ください。
入金が確認でき次第の発送手配となりますので、指定日配達をご希望のお客様は、配達希望日4日前の15時までにお支払が必要となります。期日を過ぎますと、配送日のご希望に添えない状況となってしまいますので、予めご了承ください。
キャリアメール(docomo/au/softbank)をお使いのお客様、hotmail、Yahoo Mail、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様よりLeLaSaからのメールを確認できないとのご連絡をいただく事がございます。 その際、恐れ入りますが以下のメール設定をご確認くださいますようお願い致します。 ■キャリアメール(docomo/au/softbank)をお使いのお客様【迷惑メールフィルターによりはじかれている場合】迷惑メールフィルターをご利用されている場合は、「lelasa.com」ドメインのメール受信許可設定をお願いいたします。ドメイン指定受信設定・解除方法はこちら NTT Docomo au SoftBank ■フリーメールアドレスをお使いのお客様【迷惑メールフォルダに入っている場合】迷惑メールフィルターにより当ショップから配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。 一度ご確認いただきますようお願い致します。また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定にて、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。※Gmailの場合は、「プロモーション」等に自動振り分けされている可能性がございます。あわせてご確認いただきますよう言お願いいたします。【メールアドレスを誤って入力されている場合】大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。お心当たりのある場合は、以下までご連絡をお願いいたします。メールアドレス:info@lelasa.com【サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合】サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除を行わないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。受信ボックスの許容量を超えると、新しいメールを受け付けないことがあります。最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。
商品の配送完了メールに記載しているURLから、お客様ご自身でダウンロードが可能です。
商品に同封いたします。※いずれのご注文におきましても金額は表示されません。
沖縄、離島を除き購入金額5,000円(税込)以上送料無料。※沖縄の場合: 1,000円(税込)、離島の場合: 500円(税込)※購入金額5,000円(税込)未満の場合:370円(税込)
一律330円(税込)となります。※代金引換手数料は、購入合計額には反映されておりません。代金引換をご利用の場合、購入合計額に330円を上乗せした代金が商品お届け時に請求されます。
ご購入いただいてから5日後から45日後まで指定いただけます。
※沖縄・離島への配送につきましては、配送希望日のご指定ができません。 ご指定された場合は、後に配達希望日が自動的に解除されますので、予めご了承ください。
ご入金確認後、原則として2~3日でお届けいたします。※天候・その他の要因により、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
発送が完了いたしましたら、メールを配信いたします。配送会社各社の追跡情報を記載しておりますので、そちらより配達状況をご確認頂けますと幸いです。
対象地域はこちら※沖縄県は離島には該当しません。沖縄県全域で送料1000円となります。
申し訳ございません。現時点では日本国外へのお届けはいたしておりません。
有料のギフトラッピングをご用意しております。 ご希望のお客様は、商品をカートに追加する際、『ギフトラッピング』にチェックを入れてカートにお進みください。
※ギフトラッピングは紺色のラッピングのみでのご提供となります。
※1点のご注文につきラッピングは1つになります。複数ご購入でそれぞれにギフトラッピングをご希望の場合、1点ずつご購入下さい。
※リバーレースパネルはラッピング対応を承っておりません。予め、ご了承くださいませ。
■お客様都合での返品の場合「イメージと違った」「注文をまちがえた」「サイズが合わない」等の不良品以外でのご返品をご希望の際は、「到着日を含む8日以内」で返品の対応を承らせて頂きます。※交換は受け付けておりません。商品返品後、再度ご注文お願い致します。※但し、以下、【返品を承れない場合】の要件に該当する場合、返品を承りかねますので、予めご了承下さい。【返品を承れない場合】・商品到着日を含む8日以内に返品を希望する旨のご連絡を頂けていない場合・ご試着または保存方法が原因で、商品に破損、汚れ、しみ、変色、ダメージ等が生じた場合・お直し・洗濯・クリーニングをした商品・箱などの梱包材、商品タグなどの付属物を切り取り、破損、紛失されている場合・他店舗にてお買い上げ頂いた商品・商品詳細ページに「返品不可」と表示されている商品・事前に当店への連絡がなく、商品を返送された場合【返品にかかる費用】返送にかかる費用はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。お客様都合による返品で着払いで送られた際、返品送料を差し引いての返金となりますので、ご了承ください。※交換は受け付けておりません。商品返品後、再度ご注文お願い致します。【返金方法】・クレジットカードをご利用の場合各カード会社規定の精算方法となります。※カード会社の締め日により、一度引き落とされる場合がございます。ご了承下さい。・代金引替、コンビニ決済をご利用の場合お客様の銀行口座にご返金分を振り込みます。 返品希望メールにお客様の銀行口座情報を記載してください。 ※お客様都合によるご返金の場合、各種手数料がお客様負担となります。※振込手数料はお客様のご負担となります。■商品の不良・出荷間違えなどによる返品・交換の場合当店では、商品の検品に可能な限り万全を尽くして発送させて頂いておりますが、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、破損、不良品の場合など、商品または当店側に問題がある場合は、返品期限内(商品到着日を含む8日以内)で返品・交換の対応を承らせて頂きます。【返品・交換にかかる費用】返品・交換にかかる費用は当社が負担致します。返品をご希望の場合は、お問い合わせフォーム、または、info@lelasa.comまでご連絡ください。弊社より返品のお手続きについてご案内を致します。
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全国各地の実店舗にて期間限定で取り扱っていただいております。詳細はこちら また取り扱いがない場合は、おうちフィッティングサービスもご利用いただけます。詳細はこちら
会員登録をしていただきますと、お買い物時にポイントを貯めていただくことができます。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけます。※商品代金税込価格に対してポイントがご利用可能です。送料(ご返品時に発生する送料を含む)、代引手数料、その他手数料に対してはご利用いただけません。【使用時のご留意点】・ポイントをご利用頂くためには、マイページにてログインをして頂く必要がございます。・他のクーポンとの併用はできかねます。
当サイトでご注文いただいた商品が出荷されますと、ポイントが付与(確定)されます。
ポイントの有効期限は、最終のポイント有効日より1年間となります。失効したポイントはお戻しすることはできませんので、十分ご注意ください。
ポイントを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はご利用のポイントを差し引いた金額になり、ご利用のポイントも返還されます。ポイントの現金への換金は出来ませんので、予めご了承ください。
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会員様のお誕生日に1,000ポイントをプレゼントさせていただきます。ささやかな贈り物ではありますが、ぜひお買い物にお役立てくださいませ。
■PCの場合 ①カートに進んでいただき、赤枠の部分にお持ちのクーポンコードをご入力ください。
②ボタンをクリックして、クーポンを適用させます。
③クーポンが適用されたのを確認し、お支払へお進みください。
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②矢印のボタンをクリックして、クーポンを適用させます。
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